Даже самое качественное авто лучших производителей может выйти из строя в самый неожиданный момент. Починить его самостоятельно может только профессионал и обладатель сложного оборудования. Если вы таковым не являетесь, лучше всего обратиться в специализированный автосервис (СТО).
Выбирая автосервис, нужно учесть следующее. Ассортимент предлагаемых СТО услуг должен быть полным. При автосервисе должен быть собственный магазин запчастей, а также их склад. Диагностику или ремонт должны произвести за относительно небольшой срок при высоком качестве. Вам обязательно предложат различные дополнительные услуги (телефонное оповещение о приближающихся сроках техосмотра, хранение межсезонных шин и так далее).
На сегодняшний день автосервисов так много, что владельцу авто довольно трудно разобраться, какому из них можно доверить своего железного друга. Специалисты советуют при посещении СТО обращать внимание на такие детали: наличие информационного стенда с сертификатами и лицензией на осуществление деятельности, персонал одет в одинаковую опрятную униформу и занят работой, вам разрешают наблюдать за проведением работ. Перед тем как начать обслуживание, с вами должны составить договор с понятными формулировками, тщательно прописанными условиями и сроками выполнения работ, а также фамилиями ответственных лиц. После окончания ремонта с обеих сторон должен быть подписан акт выполненных работ с обязательной гарантией на замененные детали не менее трех месяцев, а на покраску – не менее года. Кстати, если требуется покраска, в СТО вам должны предложить услугу компьютерного подбора цветов, ведь участок закрашивания может быть совсем небольшим и в таком случае подобрать цвет на глазок невозможно. Так же автосервис должен оборудован покрасочной камерой и постом подготовки для окраски автомобилей.
Разумеется, оборудование в выбранном вами автосервисе должно быть высококлассным, что подтвердится соответствующими сертификатами качества. Желательно, чтобы выбранная вами СТО специализировалась на ремонте машин определенных марок, в таком случае вам окажут более качественные услуги. Не стесняйтесь подойти к другим клиентам, ожидающим ремонта на территории автосервиса, и поинтересоваться у них, обращались ли они туда ранее и как складывается сотрудничество с данной СТО.